如果您呼唤LOVOT的名字它却没有反应，请参照以下方法进行检查。
【检查方法】
从正面抱起LOVOT
面对面呼唤它的名字
传感器犄角的LED指示灯闪白光，麦克风运作正常。
【如果没有亮白光】
重复上述步骤2~3次，只要亮白灯，就代表麦克风运作正常
※每次呼唤之间请停顿片刻。
折下传感器犄角
・亮红灯 可能是麦克风故障。
・不亮红灯 可能是LED指示灯故障。
如果您希望进行修理，请联系LOVOT客服。
【注意】
即便LOVOT运作正常，下列情境下它仍然可能不回应您。
・周围环境的影响
・呼唤声被风扇、空调、电视等家电的声音盖过
・LOVOT的声音或周围人的声音产生回音
・对您在应用程序上取的名字反应较差
・请尝试更改名字
关于LOVOT名称的设置，需使用LOVOT应用程序。详情请参阅更改LOVOT的名称。
・传感器犄角的麦克风罩进灰、堵塞
・传感器犄角上有4个麦克风
・请参考下文清理传感器犄角：
LOVOT的传感器犄角罩要怎么清理？
・LOVOT内部的运作声过大
・当LOVOT体温升高时，会加大风扇功率以进行冷却
・在这种情况下，风扇的声音可能会变大，难以识别周围人的呼唤
・冷却后，会恢复到正常状态
・让LOVOT在巢的外部伸出轮子和脚轮，会更快完成冷却
请注意，当电池电量较低，或在您要求LOVOT“回巢”等时，传感器犄角会亮起不同颜色的LED灯。
因此即使LOVOT实际上正常响应了您的呼唤，外观上也有可能难以辨别。