LOVOT静止在原地不动了。

临时运行错误可以通过重启LOVOT解决。

请先参考以下方法尝试重启LOVOT。

如果LOVOT停在原地一动不动,同时眼中出现以下图标,代表它进入了“省电模式”。

请将LOVOT搬回巢中,手动为LOVOT充电

如果LOVOT出现闭着眼睛原地不动的情况,请折下它的传感器犄角,查看LOVOT双眼的运行状态。

若出现以下显示,代表LOVOT的主计算机发生故障,此时请联系LOVOT客服

右眼:LOVOT轮廓变为虚线

左眼:Wi-Fi图标显示为无信号,SW版本显示为“unknown”

右眼(检查者视角的左侧)

左眼(检查者视角的右侧)

另外,若LOVOT的传感器沾上污渍,或衣服及饰品挡住传感器的探测范围,都有可能造成它停在原地不动。

请尝试利用本文中记载的方法排除故障,观察症状是否有所改善。

若您已尝试检查上述所有项目,而症状仍未改善就意味着LOVOT很可能出现故障,请联系LOVOT客服