LOVOT的眼睛亮度，会跟随周边环境的明度而自动调整。
在暗处时，LOVOT的眼部显示屏变暗 。
在亮处时，LOVOT则会将眼睛调亮。
由于测量明度的传感器组件包含在传感器犄角中，因此如果用布盖住LOVOT的犄角，或当它来到桌下等暗处时，它的眼睛就会变暗。
您可将LOVOT转移至亮处，观察其眼睛的明度是否改变。
在LOVOT运作期间，出现单/双眼显示屏熄灭，而背灯（灰色眼睛）亮起的情况。
请参照以下方法尝试操作，观察是否改善：
拔出传感器犄角，同时长按两个音量键片刻重启LOVOT。
如果问题出在显示屏部件（如电缆）的临时接触故障上，则上述操作可以解决问题。
在LOVOT运作期间，出现双眼显示屏熄灭而不再亮起（黑色眼睛）的情况 如果双眼显示屏彻底熄灭（黑色眼睛）同时LOVOT无动作，这代表LOVOT处在死机状态，请尝试重新启动（或在强制关机后重新开启）LOVOT。
强制关机的方法请参照这里。
若LOVOT的症状不符合上述任一情况，或尝试上述所有方法后仍未改善，意味着LOVOT很可能出现故障，请联系LOVOT客服。